Hjälp & FAQ - Cuddlity

Vanliga frågor

Hur köper jag credits?

Du kan köpa credits genom att gå till Köp Credits-sidan. Välj det paket som passar dig bäst och följ instruktionerna för att slutföra betalningen via Stripe.

Hur startar jag en chatt?

Gå till Utforska-sidan och klicka på en bot som intresserar dig. På bot-profilen kan du klicka på "Starta chatt" för att börja konversationen.

Vad är låsta bilder?

Vissa bilder och videor är låsta och kräver 15 credits för att låsas upp. När du låser upp en bild eller video kan du se den i full kvalitet.

Hur verifierar jag min e-postadress?

Efter registrering skickas ett verifieringsmail till din e-postadress. Klicka på länken i mailet för att verifiera ditt konto. Om du inte får mailet, kontrollera din spam-mapp eller använd funktionen för att skicka om verifieringsmail.

Kan jag ångra ett köp?

Köp av credits kan inte återbetalas enligt våra användarvillkor. Se till att du är säker på ditt köp innan du slutför betalningen.

Är mina uppgifter säkra?

Ja, vi tar din integritet på allvar. Alla betalningar hanteras säkert via Stripe och vi lagrar aldrig dina kortuppgifter. Läs mer i vår Integritetspolicy.

Behöver du mer hjälp?

Om du inte hittar svaret på din fråga här, tveka inte att kontakta oss. Vi hjälper dig gärna!